Política de Privacidade
Última atualização: 03/06/2025
A Cardo Impex Lda. (doravante designada por “Voza Family”), com sede em R. Sarmento de Beires nº 45 – 17ºB, 1900-411 Lisboa, e NIF 514224096, proprietária do website voza.pt, compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e utilizadores, cumprindo rigorosamente a legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.
Responsável pelo Tratamento dos Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Cardo Impex Lda.
NIF: 514224096
Morada: R. Sarmento de Beires nº 45 – 17ºB, 1900-411 Lisboa
Email: geral@voza.pt
Que Dados Recolhemos?
Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais:
Para processamento de encomendas: nome, morada, e-mail, telefone, NIF (se aplicável) e dados de pagamento.
Para o formulário de contacto: nome, e-mail e mensagem.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, localização geográfica (aproximada), data e hora de acesso.
Finalidades do Tratamento
Os seus dados são utilizados para:
Processamento, faturação e entrega de encomendas realizadas na loja online.
Responder a pedidos de contacto enviados através do formulário do website.
Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
Melhoria da experiência de navegação e personalização de conteúdos.
Envio de comunicações comerciais (se previamente autorizado pelo titular dos dados).
Fundamento Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados tem como base:
A execução de um contrato (compra online).
O cumprimento de obrigações legais.
O consentimento do titular (para comunicações de marketing e envio de newsletters).
O interesse legítimo da Voza Family (para melhoria do serviço e segurança do website).
Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.
Dados de encomendas: até 10 anos (obrigação fiscal).
Dados de contacto: até 2 anos após a última interação.
Dados para comunicações comerciais: até retirada do consentimento.
Partilha de Dados
A Voza Family não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
Cumprimento de obrigações legais.
Processamento de pagamentos.
Entregas (transportadoras e serviços de logística).
Todos os prestadores de serviços que tratem dados pessoais em nome da Voza Family estão obrigados a garantir a segurança e confidencialidade dos mesmos.
Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador tem o direito de:
Aceder aos seus dados pessoais.
Retificar dados inexatos ou incompletos.
Solicitar o apagamento dos dados.
Limitar ou opor-se ao tratamento.
Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável).
Solicitar a portabilidade dos dados.
Para exercer estes direitos, deve contactar-nos através do e-mail: info@voza.pt
Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Cookies e Tecnologias Semelhantes
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Alterações à Política de Privacidade
A Voza Family reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no website com indicação da data de atualização.
Contactos
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais:
Cardo Impex Lda.
Email: geral@voza.pt
Morada: R. Sarmento de Beires nº 45 – 17ºB, 1900-411 Lisboa
